CardDeCredit.ro

Intrebari frecvente

• 1. Cum functioneaza perioada de gratie

  Pentru sumele cheltuite la comercianti si rambursate pana la data limita de rambursare, dobanda este 0%. Perioada de gratie este de maxim 56 de zile: 30 de zile aferente ciclului de tranzactionare plus 26 zile pentru efectuarea rambursarii.

• 2. Pentru a obtine acest card trebuie sa am cont curent sau sa imi virez salariul la Raiffeisen Bank?

  Nu, pentru a obtine cardul de credit nu trebuie sa fii client actual al bancii sau sa virezi salariul in cont la banca.

• 3. De ce retragerile lunare de numerar sunt dimensionate la maxim 40% din limita de credit?

  Acest card de cumparaturi este destinat in principal platilor la comercianti pentru care se acorda perioada de gratie si 0% comision, iar in cazul cardului de credit Raiffeisen Bank - Vodafone obtii si puncte de loialitate Vodafone.

• 4. Cand devin disponibile pentru utilizare sumele rambursate?

  Sumele rambursate vor fi disponibile pentru utilizare in aceeasi zi in care s-a efectuat rambursarea.

• 5. Care este rata dobanzii?

  Rata dobanzii este de 25,55% pe an, dar pentru platile efectuate la comercianti cu cardul de cumparaturi Raiffeisen Bank beneficiezi de o perioada de gratie de pana la 56 de zile in care dobanda este 0%.

• 6. Care este comisionul pentru retragerile de numerar de la ATM-uri?

  Comisionul pentru retragerile de numerar la ATM-urile Raiffeisen Bank este 1% minim 2 lei, iar la ATM-urile altor banci este 1%+2,5 lei. Iti reamintim ca pentru platile efectuate la comercianti comisionul este 0%.

• 7. Ce pot face cu punctele de loialitate Vodafone acumulate prin utilizarea cardului de cumparaturi Raiffeisen Bank - Vodafone?

  Poti folosi punctele de loialitate pentru a obtine telefoane mobile, minute de convorbiri, cartele Vodafone sau accesorii.

• 8. Cum pot afla cate puncte de loialitate Vodafone am acumulat?

  Punctele obtinute ca urmare a utilizarii cardului de credit Raiffeisen Bank-Vodafone vor aparea pe fiecare Raport de activitate lunar si se vor adauga in contul de puncte Vodafone odata cu urmatoare factura. Numar total de puncte acumulate poate fi aflat apeland *299 de pe telefonul mobil Vodafone.

• 9. Punctele de loialitate Vodafone se acorda si pentru tranzactiile la comercianti efectuate in strainatate?

  Da, obtii puncte de loialitate Vodafone pentru platile la comercianti efectuate cu cardul de cumparaturi Raiffeisen Bank-Vodafone, in tara si in strainatate, oriunde este afisata sigla MasterCard.

• 10. Cardul de credit vs. cardul de debit

  Cu cardul de debit poti accesa banii pe care ii ai in cont, dar nu poti depasi suma respectiva. Ai probabil deja un card de debit pe care primesti salariul. Prin cardul de credit, banca iti acorda dreptul de a-i utiliza banii, in limita unei anumite sume. Emiterea cardului nu este conditionata de virarea salariului in cont, iar la schimbarea anagajatorului nu trebuie sa schimbi si banca la care ai cardul de credit - asa cum se intampla de multe ori cu cardul de debit cu overdraft. Foarte important: doar cu cardul de credit obtii beneficii precum: perioada de gratie cu 0% dobanda, bonusuri la cumparaturi sau asigurari de calatorie.

• 11.Care este suma ce trebuie achitată lunar?

  Lunar, banca va expedia Raportul de activitate la adresa ta de corespondenta. In Raportul de activitate, la rubrica "Suma minima de rambursat", este mentionata suma exacta ce trebuie achitata. Suma depusa trebuie rotunjita intodeauna in plus. Sumele de bani depuse in plus vor creste suma disponibila existenta pe contul cardului tau de cumparaturi. In cazul in care nu primesti raportul de activitate in termen de 10 zile calendaristice de la data emiterii lui, te rugam sa suni la Serviciul Call Center 0800 802 02 02 (numar apelabil gatuit din reteaua Romtelecom) sau 0800 08 08 08 (numar apelabil gratuit din reţeaua Vodafone).

• 12.Pana la ce data trebuie efectuata plata?

  Suma minima de plata trebuie achitata lunar, pana la data scadenta inscrisa la rubrica "Data maxima de rambursare" din Raportul de activitate.

• 13.Care este suma ce poate fi consumata lunar din limita de card de cumparaturi?

  Suma alocata poate fi utilizata in proportie de 100% pentru plati la comercianti sau maxim 40% pentru retragere de numerar lunar de la orice bancomat din tara sau din strainatate.

• 14.Ce se intampla daca intr-o luna retrag 40% din limita? Luna urmatoare voi mai putea face retrageri de numerar?

  In luna urmatoare vei putea retrage 40% din limita aprobata, in functie de disponibilul tau si daca rambursezi suma minima de 5% pentru raportul de activitate anterior.

• 15.Care sunt modalitatile de efectuare a platilor?

  Platile se vor efectua in contul special al cardului tau de cumparaturi mentionat in Raportul de activitate la rubrica "In contul", prin depunere de numerar in orice agentie Raiffeisen Bank sau prin transfer din alte conturi curente. Ai si posibilitatea de rambursare lunara automata a sumei datorate, daca optezi pentru serviciul "Debitare Directa".

• 16.Ce presupune serviciul de Debitare Directa?

  Serviciul Debitare Directă presupune ca tu sa ai un cont curent in Lei la Raiffeisen Bank, din care sa fie retrasa automat la scadenta suma de plata, astfel:

  • suma de debitare directa, daca nu ai efectuat nicio rambursare intre data emiterii raportului de activitate si data scadentei (data la care se realizeaza debitarea directa)
  • suma de debitare directa minus rambursarile efectuate, daca ai efectuat rambursari intre data emiterii raportului de activitate si data scadentei
  • suma disponibila in contul curent daca nu sunt fonduri suficiente, specific cazurilor in care :
    1. suma disponibila este mai mica decat suma de debitare directa sau
    2. suma disponibila este mai mica decat suma de debitare directa minus rambursarile efectuate.

  Debitarea Directa functionează in ziua scadentei cardului tau de cumparaturi si doua zile lucratoare ulterioare (exceptie face scadenta de la sfarsitul lunii februarie).

• 17.Ce se intampla in cazul in care nu se efectueaza la timp plata?

  In cazul in care nu depui suma minima de plata pana la data scadenta, cardul tau de cumparaturi urmeaza sa fie blocat. Daca intarzierea platii persista, exista riscul ca banca sa blocheze defnitiv cardul, fara a exista posibilitatea deblocarii ulterioare.

• 18.Exista posibilitatea de modificare a datei scadente la cardul de cumparaturi?

  Scadenta cardului poate fi modificata prin schimbarea ciclului/perioadei de tranzactionare. In cazul in care doresti modificarea datei scadente, suna la Serviciul Call Center 0800 802 02 02 (numar apelabil gatuit din reteaua Romtelecom) sau 0800 08 08 08 (numar apelabil gratuit din reteaua Vodafone). Operatiunea se va efectua gratuit.